통신요금 감면 상세 안내

💰2026년 감면 내용

생계·의료급여 수급자 이동통신

월 최대 26,000원

기본료+통화료 전액 면제 후
월정액의 35% 추가 감면 (최대 26,000원)

차상위 이동통신 / 인터넷

월 최대 11,000원

이동통신 월 최대 11,000원
인터넷 월 최대 17,600원 감면

대상	이동통신	유선전화	초고속인터넷
생계·의료급여 수급자	기본료 면제 + 통화료 50% + 월 최대 26,000원	기본료 면제 + 통화료 50%	월 최대 17,600원
주거·교육급여·차상위	월 최대 11,000원	기본료 면제 + 통화료 50%	월 최대 17,600원
한부모가족	월 최대 11,000원	기본료 면제	월 최대 17,600원

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중복 감면 불가: 이동통신 감면은 가구당 1회선만 적용됩니다. 단, 생계급여 수급자이면서 장애인인 경우 장애인 감면이 더 유리할 수 있으니 두 감면 중 하나를 선택해야 합니다. 감면 전 통신사에 문의하세요.

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통신사 직접 신청 (가장 빠름)

이용 중인 통신사 고객센터·대리점 방문 또는 앱에서 직접 신청.
·SKT ☎ 114 · KT ☎ 100 · LG U+ ☎ 101 ·신분증 + 수급자 증명서 (행복e음 연계 시 불필요) ·신청 당월부터 즉시 적용

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복지로·주민센터 신청

복지로(bokjiro.go.kr) 온라인 또는 읍·면·동 주민센터에서 통합 신청 가능.
·신청 후 통신사에 전달되어 자동 적용 ·처리 기간 약 2~3주 소요

⚠️

자동 적용 안 됩니다

수급자로 선정되더라도 통신 감면은 자동으로 적용되지 않습니다.
반드시 별도로 신청해야 하며, 신청 전 기간은 소급 적용되지 않습니다.
·수급자 자격 변경 시에도 재신청 필요

네. 알뜰폰(MVNO)도 대부분 통신요금 감면 대상에 포함됩니다. 단, 일부 소규모 사업자는 감면 미적용 가능성이 있으니 이용 중인 알뜰폰 사업자 고객센터에 직접 확인하세요.

이동통신 감면은 수급자 본인 명의 1회선에만 적용됩니다. 다만 장애인인 경우 보호자(가족) 명의 1회선에 대신 적용 가능한 경우가 있습니다. 유선전화·인터넷은 주민등록상 동거 가족도 세대당 1회선 적용됩니다.

통신사 또는 복지로에서 지금 바로 신청하세요

SKT ☎ 114 · KT ☎ 100 · LG U+ ☎ 101 · 알뜰폰은 해당 사업자 문의. 통신분쟁조정 ☎ 1335.

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